職場是“協(xié)同合作”的修煉地

  “協(xié)同合作”是指“協(xié)力無私”與“目標相同”，爭取每個人才智盡出，為組織創(chuàng)造最大價值。剛踏入職場的上班族必須明白，學生時代是單兵作戰(zhàn)，職場里多數(shù)時候卻是團隊作戰(zhàn)。在校成績是個人的事，好與壞純粹是學習能力的展現(xiàn)。能學習得好，受師長肯定，就能勝出，旁人的看法與成績的關(guān)系不大。然而，職場上評價工作者的表現(xiàn)是否優(yōu)良，主要基于主管對你整體表現(xiàn)的印象，還可能受到組織內(nèi)外與你合作對象的評價所影響。每位主管的評量標準各異，很難量化標準或事先探查。

  若是具備足夠的知識與技能，專心好好做事、照顧好細節(jié)，便足以完成一件任務(wù)，這樣的工作不太難，基本上都可以達成;像是科學家、藝術(shù)家、機械操作員，都是這類型的工作。然而，多數(shù)人必須與他人協(xié)力合作，才能完成一項工作。數(shù)學中，1+1=2。但在職場，1+1則要追求大于2。在公司資源的運用上，如果1+1只等于2，甚至小于2，表示公司管理效率不夠好、競爭力弱。那么，要如何做才能大于2?這需要建立共識，追求組織“共好”，降低個人偏好及私利，讓每個人的貢獻都超越自己原本的能耐，成果才有機會超過原本的價值加總。

  在“中庸”文化的影響下，多數(shù)人畏于同儕壓力或是師長教誨，講究“與人為善”。因此，同儕間習慣好來好去，彼此說說客套話;即使意見相左，也隱匿閃躲，猶豫是否應(yīng)提出自己的真實想法。因此，華人在職場上的團隊合作一般很少鼓勵個人才識或意見的突出表現(xiàn)。那么，既然個人才識難以被看重，同事間出現(xiàn)托賴旁人、不愿當責、疏懶精進的狀況，是預料中事。這般心態(tài)所導致的惡性循環(huán)，使主管難在管理上清晰區(qū)分人與事的處置，影響彼此做事時的思辨深度與判斷力的準度品質(zhì)。

  同理，如果不鼓勵表達不同意見、未充分溝通的話，團隊很難達成共識。如此，團隊任務(wù)的執(zhí)行落實就很容易與追求“整體成果超越每位成員最好表現(xiàn)的總和”的目標產(chǎn)生落差。這是職場上常見的情境，解決之道是鼓勵團隊成員好好鍛煉協(xié)同合作的技巧，就事論事說真話，以追求組織“共好”為目標。